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公开咨询内容

咨询情况
标题 宁陵县宠庆宠物食品经营部(个体工商户)售卖违规饲料欺诈农民。
咨询人 刘浩 咨询日期 2025-01-17
信件状态 已办理
咨询内容
涉诉企业:宁陵县宠庆宠物食品经营部(个体工商户),地址:河南省商丘市宁陵县城关镇建设西路508号,负责联系方式:131645771.抖音店铺名:宠庆宠物乐园,订单号:6938070081******7942,金额:29.99元,本人在涉诉企业开设的店铺里购买一款宠物零食,收到产品验货之后发现是违规产品,该款宠物零食标签没有标明:生产厂家,地址,执行标准,质量合格证。本人怀疑该产品有违规制售的嫌疑,要求按照消法55条假一赔三,不足500为500元赔偿农民损失,恳请农业局领导维护农民合法权益,保护弱势群体
回复情况
回复单位 办结日期 2025-01-20
回复内容

刘浩:

     您好!来信收悉,现将办理结果答复如下: 

      经调查,该地址无该投诉中涉及的企业,所提供的电话也为辽宁大连区号。被投诉人的实际经营地址和发货地址均不在该县辖区。根据河南省农业农村厅关于严格办理涉农领域谋取惩罚性赔偿投诉举报的通知精神,对商品标签标识存在瑕疵但不影响商品质量且不会对消费者造成误导的惩罚性赔偿诉求可不予受理。建议投诉人通过电商平台或通过司法途径解决。

感谢您的信任和理解!


办理方式 公开回复